Nálad melyik fontosabb? Az érzéseid, vagy az előtted álló tények kapnak nagyobb szerepet döntéseidnél?
A viselkedésünknek egy izgalmas területe az értékítélet, a döntéseink születése. Az objektív értékítélet az ész/ráció és az ösztönösség/intuíció egyensúlyát fejezi ki. Azt vizsgálja, hogy a véleményalkotás folyamatában mekkora szerepet játszanak érzelmeink és az előttünk álló tények.
Az egyik végén a skálának azok állnak, akik az érzéseikre hagyatkoznak. Ott vannak a tények is előttük, de figyelmen kívül hagyják őket, a megérzések győznek a tények felett. A másik végén azok állnak, akik csak a tények alapján döntenek, nincs ott az ”úgy érzem”.
Móricz Emese blog bejegyzésében Daniel Kahneman munkásságára, az elérhetőségi torzításra, is felhívja a figyelmet. Az elérhetőségi torzítás arra hajlamosít minket, hogy elfogulttá válunk a nemrég szerzett információkkal szemben. A gyors gondolkodás szisztematikus torzításokhoz is vezethet. Ennek oka, hogy a legkönnyebben felidézhető vagy legélénkebb információ általában nem a legpontosabb. Ha ezek alapján döntünk, sokszor nagyobb káoszt okozunk, mint szerettük volna.
Egy korábbi blogbejegyzésünkben is előkerült, hogy mennyire a tények, vagy a megérzések vezetnek a döntéseinknél. Agyunk működéséről szóló kutatásból idéztük, hogy az érzelmi agytól egy idegsejtekből álló széles autópálya vezet a gondolkodó agy felé, míg a visszafelé vezető pálya inkább csak egy vékony ösvényre hasonlít.
A ProfileXT kompetencia felmérés tanácsadói jogosultsághoz nyújtott képzésen a Profiles csapatából Kovács Judit példája nagyon megfogott. Akkor még nem is gondoltam, hogy 2021-ben saját tapasztalásom is lesz ehhez a példához. Judit azt mesélte, hogy azt képzeljük el, hogy alapból érzelmi oldalról indulunk. Az élet hozhat olyan eseményeket, hogy visszaélnek a bizalmunkkal, csalódások érnek, így egy falat húzunk fel az érzelmek útjába, így maradnak a tények.
2016-ban, amikor először töltöttem ki a felmérést a kompetencia térképemen az objektív értékítéletem a négyesen állt. Ez azt jelenti, hogy az érzelmek erősebben vezetnek döntéseimben a tényeknél. Szeretek a megérzéseimre hallgatni, minden előnyével és hátrányával együtt. Ezek az érzések kötődhetnek egy általam elképzelt vízióhoz is. Azt is tudni kell rólam, hogy szeretek naplót vezetni, ahol a tényeket is feljegyzem. Ez segített, szembesíteni magam azzal, hogy az érzéseim néha a képzeletem világa által vezérelnek és a valóságot tükröző tényeket is figyelembe kell vennem, hogy jó döntést hozzak. A tények által épített falam 2021-re elmozdított az ötös érték felé, így jobban támaszkodok a tényekre.
Mivel viselkedésünk is egy nagyon színes világ, érdemes figyelnünk arra is, hogy beszélgetőtársunkra, mi jellemző. Ha inkább a tények vezérlik, akkor a mit mondok fontosabb számára annál, hogy hogyan mondom. Míg azoknál, akiknél az érzelmek dominálnak figyelnünk kell arra is hogyan beszélünk velük.
Jó hír, hogy a viselkedésünk fejleszthető. Persze mindenhez idő kell, nem megy egyik napról a másikra, de a befektetett munka meghozza gyümölcsét.
Ha érdekel a coaching, szereted fejleszteni magad, új kompetenciák alkalmazásával egy jó életre vállalkozni, tarts velem, válaszd egyéni coaching szolgáltatásom.